Onze verplichtingen

1. KWALITEIT

• Tevreden klanten: De sleutel tot ons succes
• We weten wat onze klanten nodig hebben en wat hen blij maakt. We willen hen de allerbeste woningen aanbieden. In één woord: excellentie. Hiertoe richten we ons op:
• Kwaliteit: We willen woonprojecten uitwerken waarbij de aandacht niet alleen naar de bouw en het ontwerp gaat maar ook naar de inrichting en de afwerking.
• Professionaliteit: Ons professionele team helpt u bij de zoektocht naar de woning die perfect aansluit op uw behoeften.
• Klantenservice: We willen onze klanten met de grootst mogelijke snelheid en efficiëntie verder helpen. We zijn dan ook dag en nacht telefonisch bereikbaar om eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen.

 

2. VEILIGHEID EN GEZONDHEID OP HET WERK

In de naam van het welzijn van onze werknemers, klanten en andere betrokken personen.

Het Beleid inzake veiligheid en gezondheid op het werk van Taylor Wimpey Spanje omvat het engagement van de onderneming voor de continue verbetering van de arbeidsomstandigheden en de preventie van ongevallen en ziekten bij de werknemers van de onderneming of andere personen die bij onze operaties en activiteiten zijn betrokken.
Taylor Wimpey Spanje is zich ervan bewust dat veiligheid en gezondheid gelijk staan aan kwaliteit en een integraal deel uitmaken van onze doelen. Een gezonde en veilige omgeving wordt gecreëerd door de integratie van maatregelen ter preventie van arbeidsrisico’s in alle bedrijfsprocessen, de proactieve deelname van elke werknemer aan de identificatie van gevaren en de risicobeoordeling, en het nemen van eliminatie- en controlemaatregelen.

Het beheersysteem voor veiligheid en gezondheid op het werk van Taylor Wimpey Spanje is OHSAS 18001:1999 gecertificeerd sinds 2004 en OHSAS 18001:2007 gecertificeerd sinds 2007. Het beheersysteem is gericht op de voortdurende verbetering en de volledige integratie van beroepsmatige risicopreventie op alle niveaus van de onderneming.

3. GEMEENSCHAP EN MILIEU

Gezond verstand

We gaan op een verantwoordelijke en duurzame manier te werk. Daarbij houden we rekening met een aantal aspecten die we met de grootst mogelijke zorg implementeren.

1. Wettelijke vereisten: We respecteren en houden ons aan de wetten van elk land waar we actief zijn.
2. Duurzaamheid: We houden rekening met economische, milieu- en sociale factoren zodat onze bouwprojecten voldoen aan ons milieu- en biodiversiteitsbeleid.
3. We analyseren de impact van onze projecten op de lokale economie van de nabijgelegen gemeenschappen.
4. Milieu: We beoordelen en beheren de impact van onze activiteiten op het milieu.
5. We moedigen sociale integratie aan en werken op een ethische manier samen met alle betrokken partijen.
6. We levens ons Beleid voor maatschappelijk verantwoord ondernemen strikt na en dat uit zich in ons dagelijks engagement voor de verbetering van onze diensten.