НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
1. КАЧЕСТВО
- Довольные клиенты – ключ нашего успеха. Наша задача состоит в постоянном изучении потребностей наших клиентов с тем, чтобы создавать жильё, отвечающее их вкусам и запросам.
- В Taylor Wimpey стремимся к совершенству и постоянному улучшению нашей деятельности, заостряя внимание на следующих аспектах.
- Качество: Всегда ориентируемся на строительство качественного жилья, концентрируясь не только на дизайне и качестве самого строительства, но и на внутренней отделке, техническом оснащении и оборудовании.
- Профессиональность: Наши работники известны своим высоким мастерством, каждый в своей сфере. Хорошо знакомые как с тонкостями своей работы, так и с философией качества Taylor Wimpey, они по достоинству заслуживают высокое доверие наших клиентов.
- Помощь клиенту: Наша команда состоит из опытных профессионалов, которые помогут вам найти дом, полностью отвечающий вашим требованиям.
- Обратная связь и постоянное совершенствование: Все вышесказанное не имело бы смысла, если бы мы не слушали мнения и предложения, поступающие от наших клиентов, и не применяли бы их на практике в нашем стремлении к совершенствованию.
- Мы были удостоены многих престижных наград в сфере недвижимости, являющиеся лучшим доказательством нашего мастерства: “Дом года”, “Королевская награда”, “Лучшая международная строительная компания”, “Лучший жилой комплекс в Испании” (оба в Хагуаре), “Лучший жилой комплекс в Испании: Лос Аркерос” и награду “Five Star Gold” в номинации “Международная недвижимость” от Мерседес-Бенц.
2. БЕЗОПАСНОСТЬ И ОХРАНА ТРУДА
Здоровье наших работников, клиентов и всех тех, кто в той или иной мере причастен к нашей деятельности.
Политикой соблюдения Техники Безопасности и Охраны Труда Taylor Wimpey Испания является постоянное улучшение условий труда и превентивные меры по предотвращению профессиональных болезней и производственных травм как у работников компании, так и у тех, кто в той или иной мере причастен к нашей деятельности.
В Taylor Wimpey Испания уверены, что Безопасность и Здоровье являются синонимами качества, поэтому эти понятия всегда сопутствуют нам в достижении наших целей. Здоровая и безопасная среда – результат наших усилий по внедрению техники безопасности на протяжении всего процесса нашей работы. Постоянный контроль по технике безопасности и, конечно же, активное участие каждого работника компании помогают преждевременно выявить и предотвратить опасные для жизни и здоровья ситуации.
В Taylor Wimpey Испания система Техники Безопасности имеет сертификат с 2004, выданный OHSAS (Occupational Health and Safety Management Systems) 18001:1999 и с 2007 новая форма OHSAS 18001:2007 – система управления, ориентированная на постоянное улучшение и повсеместное интергрирование техники безопасности на всех уровнях компании.
3. ОБЩЕСТВО И ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА
Наши обязательства перед обществом
Мы строим осознавая нашу ответственность перед обществом и окружающей средой. Поэтому в процессе работы всегда имеем в виду серию аспектов, которые неукоснительно выполняем:
- Соблюдение законов: Где бы мы ни строили, мы всегда относимся с уважением к законам и порядкам этого региона.
- Охрана Окружающей среды: В осуществлении наших строительных проектов кроме экономических и социальных аспектов, всегда принимаем во внимание особенности окружающей среды, применяя нашу политику Охраны Окружающей Среды и Природного разнообразия.
- Перед началом осуществления проектов, прежде всего изучаем какое влияние может иметь его осуществление на экономику данной местности и прилегающей к ней территорий.
- Окружающая среда: Мы оцениваем и всегда жестко контролируем процесс строительства, чтобы не нарушить баланс окружающей среды.
- Стараясь придать максимальное социальное развитие нами построенному жилью, мы очень этичны по отношению ко всем задействованным лицам.
- Наша цель – день ото дня улучшать комплекс наших услуг, стараясь применять на практике Корпоративную Политику Социальной Ответственности.